top of page

Thế hệ Z nói rằng họ làm việc chăm chỉ nhất nhưng phải chịu đựng tỷ lệ lo âu và trầm cảm cao nhất

Theo một nghiên cứu gần đây, những người từ 16 đến 25 tuổi, thường được gọi là Thế hệ Z, tự coi mình là thế hệ làm việc chăm chỉ nhất nhưng sẽ không chịu được việc bị buộc phải làm việc khi họ không muốn.


Các phát hiện phản ánh "những mâu thuẫn đáng ngạc nhiên" về cách các thành viên Thế hệ Z "nhìn nhận bản thân, kỳ vọng của họ trong công việc", các tác giả nghiên cứu tại Viện Lực lượng Lao động tại Kronos Inc. , Gặp gỡ Thế hệ Z , dựa trên cuộc khảo sát toàn cầu với hơn 3.000 thành viên Thế hệ Z trên 11 quốc gia.



Gần một phần ba Thế hệ Z tự coi mình là thế hệ làm việc chăm chỉ nhất trong lực lượng lao động.

Tim Sackett, SHRM-SCP, chủ tịch công ty cung cấp nhân viên kỹ thuật và công nghệ thông tin HRU Technical Resources ở Lansing, Mich, cho biết công nhân thế hệ Z "được nuôi dưỡng trong thời kỳ Đại suy thoái". Họ chứng kiến ​​cha mẹ mất việc làm, bạn bè mất nhà, ông bà ... trở lại làm việc. Không giống như nhiều Millennials đã học đại học khi cuộc suy thoái bắt đầu, Gen Zers trong nhiều trường hợp phải đi làm sớm hơn để kiếm sống qua ngày, hoặc ít nhất là để trang trải chi phí của chính họ khi còn là thanh thiếu niên. Điều này khiến họ có nhiều trải nghiệm về cuộc sống hơn nhưng…họ cũng có thể hơi ảo tưởng khi kiếm được thu nhập quá sớm.



Các thành viên thế hệ Z không được chuẩn bị cho công việc của tương lai

Trong suốt quá trình nghiên cứu, trải nghiệm cá nhân và các cuộc trò chuyện, rõ ràng rằng công nghệ là một con dao hai lưỡi. Theo một cách nào đó, công nghệ đã cho phép Thế hệ Z giao tiếp với đồng nghiệp của họ mà không có bất kỳ giới hạn nào, điều này khiến họ cảm thấy được kết nối và gắn bó. Mặt khác, chính công nghệ đó đã cô lập họ, cắt đứt liên lạc của con người cần thiết để họ cảm thấy đồng cảm, thuộc về, được yêu thương và kết nối với xã hội. Bằng chứng là, số lượng bằng lái xe được cấp cho Thế hệ Z, so với những người thuộc thế hệ Millennials ở cùng độ tuổi, đã giảm đi rất nhiều với số lượng ô tô được mua ít hơn. Họ có nhiều khả năng sử dụng công nghệ một cách tách biệt, có sản phẩm và dịch vụ đến với họ thay vì đi du lịch.

Sự cô lập này đã khiến Thế hệ Z cảm thấy cô đơn và gặp phải các vấn đề về sức khỏe tâm thần nhiều hơn so với những thế hệ cũ từng làm ở độ tuổi của họ. Một nghiên cứu của Cigna trên 20.000 người cho thấy Gen Z đạt điểm cao nhất về sự cô đơn, cao hơn hẳn những người cao tuổi (48% so với 39%). Và tất nhiên, việc bị cô lập khỏi sự tiếp xúc của con người có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến các kỹ năng xã hội của bạn ngay cả khi nó chỉ diễn ra trong vài ngày. Khi được hỏi , chỉ hơn một phần ba Gen Z thừa nhận rằng công nghệ đã làm suy yếu khả năng duy trì mối quan hệ bền chặt giữa các cá nhân và phát triển các kỹ năng của con người. Đây chính xác là những gì nghiên cứu của tôi xác nhận và những gì mà các nhà quản lý lớn tuổi đang thất vọng vào lúc này. Thế hệ Gen Z và các thế hệ cũ xung đột vì những hiểu lầm gây ra từ việc giao tiếp thông qua công nghệ thay vì trực tiếp. Trong một nghiên cứu chúng tôi đã thực hiện với Randstad, chúng tôi thấy rằng hơn một nửa số công nhân sử dụng công nghệ để xử lý xung đột công việc qua điện thoại hoặc các cuộc trò chuyện trực tiếp. Thế hệ Z thiếu kỹ năng xã hội rõ ràng trong hệ thống trường học và nơi làm việc. Cả trường trung học hay đại học đều không dạy họ hoặc hỗ trợ sự phát triển các kỹ năng mềm của họ. Thông qua một cuộc khảo sát toàn cầu Gen Z với Kronos, chúng tôi phát hiện ra rằng khoảng 40% công nhận trường trung học hoặc đại học của họ trong việc chuẩn bị cho họ vào thế giới lao động. Trong nghiên cứu, họ thừa nhận rằng hệ thống trường học không dạy họ cách đàm phán, nói trước đám đông, mạng lưới và giải quyết xung đột.

Việc lạm dụng công nghệ đã làm suy yếu các kỹ năng mềm của họ, đồng thời tự động hóa các kỹ năng kỹ thuật, làm tăng nhu cầu về những người lao động có kỹ năng mềm mạnh. Những ngành này sẽ bị thiếu hụt trong tương lai, vì sự phụ thuộc vào công nghệ tiếp tục làm xói mòn các kỹ năng mềm vốn sẽ thiếu hụt. Một báo cáo của McKinsey đã phân tích những công việc kỹ năng cứng dễ bị tự động hóa nhất và phát hiện ra rằng những công việc đòi hỏi kỹ năng mềm của người lao động ít có khả năng được tự động hóa nhất. Hơn nữa, vai trò quản lý cuối cùng sẽ không có kỹ năng kỹ thuật khi người lao động bỏ qua các nhà quản lý để sử dụng trí thông minh nhân tạo trong việc giải quyết các vấn đề của họ.



Sự tự tin được bồi đắp bởi sự lo lắng đến trầm cảm

Trong ít nhất một thập kỷ nay, các nhà tâm lý học, nhà giáo dục và gần như tất cả mọi người đều cố gắng tìm ra lý do tại sao Thế hệ Z'ers (những người hiện đang học đại học) mặc dù tự tin là thế hệ làm việc chăm chỉ nhất nhưng phải chịu đựng tỷ lệ lo âu và trầm cảm cao nhất.

Thật kỳ lạ vì trong khi mọi thế hệ đều có những thử thách và bi kịch (và tiếp tục có chúng ...), thì Gen Z dường như đặc biệt dễ bị tổn thương trước những cạm bẫy của cuộc sống. Thế hệ Millennials nghĩ rằng họ đã gặp phải điều đó thật tồi tệ với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn cho các công việc sau đại học và chi phí tăng chóng mặt của các mặt hàng thiết yếu trong lối sống, như nhà cửa và xe hơi, những thứ mà Boomers coi là điều hiển nhiên… nhưng Gen Z có vẻ như họ đang cùng nhau chịu đựng một cuộc khủng hoảng hiện sinh khổng lồ. Dan Schawbel , giám đốc nghiên cứu tại Future Workplace và tác giả cuốn sách Back to Human: How Great Leaders Create Connection in the Age of Isolation cho biết: “Chỉ vì tỷ lệ thất nghiệp thấp không có nghĩa là tất cả họ đều được tuyển dụng. , 2018). "Chúng tôi cũng có số lượng việc làm kỷ lục ở Mỹ là 7,5 triệu, [nhưng các thành viên của Thế hệ Z] không học được các kỹ năng mà các công ty cần ngay bây giờ."



Point Of View

Ở bài trước chúng ta đã phân tích động lực cho sự “sáng tạo” và khả năng linh hoạt khi được sinh ra là lớn lên trong thời kỳ kỹ thuật số. Đây là nền tảng để tạo ra nguồn lực lao động chất lượng cao cho tương lại. Tuy nhiên trải nghiệm kỹ thuật số chỉ cho chúng ta góc nhìn phiến diện về cuộc sống. Tôi hy vọng thế hệ Z'ers sẽ chán điện thoại và sống trực tuyến trong thời gian bị cách ly đến mức họ sẽ rời xa mạng xã hội đến mức họ thừa nhận rằng chính họ, theo nghĩa đen, đang khiến họ phát ốm. Có lẽ họ sẽ muốn dành thời gian cho mọi người, mặt đối mặt, tạo kết nối. Trò chuyện thực sự về những gì đang xảy ra trên thế giới chứ không phải những gì đang xảy ra trên Facebook, Instagram hoặc TikTok.



Nguồn: SHRM, Psychology Today

Thi Vũ Phi Bảo | Strategic Planner


bottom of page